Городская медицинская газета

По телефону – о контактах с заболевшими COVID-19

Жителям Томской области будет приходить оповещение на телефон в случае контакта с зараженными COVID-19, сообщает пресс-служба обладминистрации.

По телефону робот уведомляет о дате, начиная с которой человек зафиксирован как контактный, и о номере предписания Роспотребнадзора, в соответствии с которым он обязан соблюдать режим самоизоляции. Если человеку на период карантина требуется оформить больничный, в конце сообщения робот предлагает нажать кнопку для связи с оператором. Оператор Центра удаленного мониторинга может ответить не сразу и перезвонить позднее.

Если после полученного сообщения останутся вопросы по эпидемиологическому расследованию (например, почему адресат включен в круг контактов), их можно задать в рабочие дни на горячей линии  управления Роспотребнадзора по Томской области по телефону +7-800-350-4435.

По правилам соблюдения режима самоизоляции томичи могут получить консультацию по телефону +7 (3822) 516-616 (круглосуточная горячая линия департамента здравоохранения Томской области).