Городская медицинская газета

«МАКС-М» на страже здоровья

В этом году компания «МАКС-М» отмечает 30 лет с момента своего основания, и для всех ее филиалов по России, включая наш в Томске, это знаменательная дата. Для нас, томского филиала, это время подведения итогов и осознания того, как значимы наши усилия в общем успехе компании.

Ведь наш филиал открылся спустя 10 лет после создания «МАКС-М», но за это время мы уже успели прочно встать на ноги и стать важной частью сети обязательного медицинского страхования в регионе.

Основанная в 1994 году, компания «МАКС-М» уже тогда видела свою миссию в обеспечении надежной страховой защиты граждан, предлагая качественные страховые продукты в области обязательного медицинского страхования. За три десятилетия компания превратилась в одного из ведущих игроков на рынке ОМС, обслуживая миллионы людей по всей стране.

Когда в 2004 году был открыт наш филиал в Томске, это стало важным шагом для развития не только компании, но и системы здравоохранения в нашем регионе. Ведь качественная медицинская помощь всегда была актуальной темой, особенно в таких областях, как Томская, где климатические условия и удаленность многих населенных пунктов делают доступ к медицине еще более важным.

Открытие филиала в Томске было логичным шагом для расширения географии компании. Город с богатой историей и культурными традициями стал новым полем деятельности для «МАКС-М», и с самого начала мы нацеливались на высокие стандарты работы.

Первые годы были насыщенными и не лишенными трудностей. Как и вся компания, томский филиал столкнулся с рядом вызовов: это и организационные вопросы, и конкуренция на рынке, и необходимость завоевать доверие местных жителей. Однако мы смогли справиться с этими трудностями благодаря сплоченной команде, которая не просто выполняла свою работу, а искренне заботилась о людях.

Мы уделяли и уделяем по сей день особое внимание прямому общению с клиентами: в нашем офисе всегда можно встретить жителей, которым наши сотрудники помогают разобраться с вопросами обязательного медицинского страхования, оказывают консультации по получению медицинской помощи и часто просто слушают их истории и проблемы.

На протяжении последних 20 лет наш филиал стал неотъемлемой частью жизни Томска. Мы активно участвуем в жизни города и области, сотрудничаем с местными медицинскими учреждениями, организуем всестороннее информирование населения.

Мы понимаем, что быть частью «МАКС-М» – это не только выполнение своих профессиональных обязанностей, но и реальный вклад в развитие общества.

За это время мы прошли большой путь. Мы гордимся тем, что наш филиал стал надежным партнером для тысяч жителей Томска и области. Сегодня к нам обращаются люди всех возрастов и профессий – от студентов до пенсионеров, от работников заводов до преподавателей университетов. Все они знают, что могут рассчитывать на нашу помощь и поддержку в любых медицинских и не только вопросах.

За эти годы мы столкнулись с множеством ситуаций, которые позволили нам не только улучшить свои знания, но и научиться быть более чуткими к потребностям наших клиентов. Были моменты, когда люди приходили к нам в самых сложных жизненных ситуациях, и нам было важно не просто оформить полис, а поддержать их морально, помочь разобраться во всех тонкостях системы ОМС.

«МАКС-М» в Томске – это не просто офис и сотрудники. Это сообщество людей, которые каждый день приходят к нам за помощью и поддержкой. Численность застрахованных лиц – 448 100 человек (на 1 января 2024 года). Они доверяют нам свое здоровье и благополучие – это лучшая награда за все наши усилия.

Наш офис – это не просто место, где можно оформить документы. Это целая команда людей, которые искренне заботятся о здоровье своих клиентов. Мы всегда готовы ответить на вопросы, проконсультировать, помочь найти нужное медицинское учреждение или разобраться в правах застрахованного. Ведь для нас главное – это удовлетворенные клиенты, которые могут быть уверены в своей защите.

30-летие компании – это не только повод оглянуться назад, но и возможность заглянуть вперед. Мы уверены, что впереди нас ждут новые вызовы, связанные как с развитием системы здравоохранения, так и с изменениями в законодательстве. Медицина становится всё более технологичной, ожидания клиентов растут, и нам предстоит адаптироваться к новым условиям, предлагая еще более удобные и эффективные решения.

Мы уверены, что наша команда готова к этим вызовам. За 20 лет работы в Томске мы научились быть гибкими и приспосабливаться к любым изменениям, и этот опыт позволяет с уверенностью смотреть в будущее. Мы продолжим развиваться, внедрять новые технологии, улучшать качество обслуживания и делать всё возможное для того, чтобы каждый наш клиент чувствовал себя защищенным.

30 лет работы «МАКС-М» – это в первую очередь заслуга людей. Мы хотим выразить искреннюю благодарность всем нашим сотрудникам, которые на протяжении этих лет вкладывали свои силы, знания и энергию в развитие филиала. Ваша преданность делу, профессионализм и забота о клиентах – это то, что позволяет нам быть на высоте.

Также мы благодарим всех наших клиентов. Вы доверяете нам самое важное – свое здоровье и благополучие, и мы делаем всё возможное, чтобы оправдать это доверие. Каждый день мы стараемся быть лучше для вас и с каждым годом будем стремиться к новым достижениям.

30 лет – это большой срок, и мы гордимся тем, что являемся частью компании «МАКС-М». Для нашего филиала это 20 лет упорной работы и сотни тысяч обслуженных клиентов.

Мы с гордостью смотрим на пройденный путь и с оптимизмом – в будущее. Впереди нас ждут новые вызовы и новые достижения, но мы уверены, что сможем справиться с любыми задачами.

С юбилеем, МАКС-М!

Медицинская страховая компания АО «МАКС-М»,
филиал в г. Томске

Найдите время для своего здоровья и помните: ранняя диагностика заболеваний увеличивает шансы на выздоровление без тяжелых последствий и длительного восстановления. Прислушайтесь к тому, что говорит ваш организм, и помогите ему справиться с опасностями своевременно!

Телефоны бесплатной горячей линии: в Томске – 8-800-555-88-03,
по России (круглосуточно) – 8-800-333-60-03.

Лиц. ОС № 2236-01 от 23.01.2017