Городская медицинская газета

Аптеки «Мой доктор»: успешное развитие продолжается

Сегодня аптечный рынок Томской области - рекордсмен по России: при населении немногим больше миллиона человек, по данным Росстата, здесь значатся 987 аптечных единиц, то есть 1072 жителя приходятся на одну аптеку.

Мы встретились с директором сети аптек «Мой доктор» Альбертом Ахатовым и попросили рассказать, каким он видит дальнейшее развитие аптечного дела в нашем городе и какой путь избрала его аптечная сеть.

- Скажите, какая сегодня ситуация на аптечном рынке Томска?

- Я хочу привести интересные исторические данные по городу Томску: согласно Правилам от 25 мая 1873 года, чтобы открыть аптеку, в губернском городе должно было проживать не менее 10 тыс. жителей. В Томске в это время насчитывалось 25 тыс. жителей, поэтому всего три аптеки обслуживали город.

Сейчас мы живем уже в другое время, и тот минимум, который был заложен более ста лет назад, на сегодня сократился почти в 10 раз и абсолютно никем не регулируется. В итоге мы видим печальную картину – одиночные аптеки закрываются или продаются. Они просто не выдерживают конкуренции. Так получилось, что последние 5 аптек мы забрали именно по этой причине – владельцы аптек работали в убыток.

- Как же аптечной сети «Мой доктор» удается выживать на этом рынке?

- Мы раньше всех осознали, что в будущем на рынке диктовать условия будут аптеки-дискаунтеры (с широким ассортиментом товаров по оптовым ценам), поэтому первыми среди коммерческих сетей открыли эконом-аптеку.

Сейчас многие горожане уже знают нас, хотя, если обратиться к опросу 2008 года, мы были в категории «другие», это где-то 10-е место, рядом с одиночными аптеками.

В данный момент мы так же смотрим вперед и понимаем, что есть категория людей, которые дорожат своим временем, им некогда бегать по аптекам, они хотят прийти в одну аптеку и купить все необходимые препараты и при этом не переплачивать, и чтобы это было рядом с домом или работой.

- Неужели есть решение? Так, чтобы купить все сразу, в одном месте, недорого и рядом с домом?

- У нас есть уникальное предложение. Мы запустили сайт «Аптека Скорая Помощь». На нем мы представили весь ассортимент производителей и поставщиков аптечной продукции, на данный момент это более 20 тысяч наименований. Теперь можно заказать практически любой препарат и через день-два забрать в удобной для клиента аптеке.

- Но почему нельзя в один день заказать и забрать в аптеке?

- Если препараты есть в наличии в аптеке, вы сможете забрать их в этот же день. Так как существующий ассортимент аптеки в 3-4 раза меньше предлагаемого на сайте, некоторые препараты приходится заказывать, как правило, на следующий день их уже доставляют. Хочу отметить, практически все поставки осуществляются из других городов, наш город слишком мал - никто не держит здесь своих складов.

- А из какого количества аптек можно выбрать удобную для себя?

- Так как сайт мы запустили недавно, пока таких аптек немного – 9 адресов.

В будущем мы планируем увеличивать количество подключаемых аптек, причем мы будем добавлять даже чужие аптеки, здесь мы преследуем одну цель – удобство для клиента.

Потратив на заказ пару минут, клиент также должен потратить немного времени, чтобы забрать заказ – выбрать ближайшую аптеку. Причем, если его не устроит обслуживание в аптеке, он может «проголосовать» ногами и в следующий раз выбрать другую аптеку.

- Какие плюсы помимо широкого ассортимента и возможности выбрать для себя удобную аптеку дает сайт?

- Как я говорил ранее, одним из важнейших факторов является НИЗКАЯ ЦЕНА. Мы сделали максимально низкие цены. Также на сайте удобная навигация – к каждому препарату есть подробная аннотация, внешний вид, наименование производителя, срок годности. И еще, заказ может храниться в аптеке до 5 дней, некоторым это тоже удобно.

АДРЕСА СЕТИ АПТЕК «МОЙ ДОКТОР»:

• пер. 1905 года, 6-а, тел. 51-46-42;
• ул. Елизаровых, 19/1, тел. 56-21-20;
• ул. Интернационалистов, 17 (ТЦ «Виктория»), тел. 94-10-48;
• пр. Кирова, 46, тел. 43-00-44;
• пр. Комсомольский, 37-б, тел. 44-67-21;
• ул. Котовского, 28, тел. 55-75-81;
• пр. Ленина, 15 (ТЦ «999»), тел. 94-10-37;
• ул. Пушкина, 27-б, тел. 65-14-48;
• пр. Фрунзе, 46, тел.52-62-05;
• пр. Фрунзе, 120, тел. 44-17-34;
• пр. Фрунзе, 172, тел. 45-22-11.

Адрес сайта
«Аптека Скорая Помощь» -
aptekavtomske.ru

На правах рекламы.